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¿Tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu cuenta? Utiliza el flujo de registro para compartir detalles y una nota concisa para que nuestro equipo pueda responder rápidamente.

Información general

Un canal simplificado para consultas.

Todas las consultas se derivan a través del proceso de registro, proporcionando un canal único y organizado para enviar lo que más importa.

Crea tu perfil

Abre la página de Registro y proporciona detalles precisos y actualizados.

Explica tu solicitud

En el formulario, proporciona un resumen breve que describa lo que necesitas de nosotros.

Expectativas de plazo

Revisamos las solicitudes durante las horas laborables estándar, de lunes a viernes, 09:00–17:00 UTC.

Tiempos de respuesta

Qué sucede después de enviar

Nuestro equipo busca evaluar las consultas enviadas en 1–2 días hábiles. Los plazos pueden variar según el nivel de detalle y el volumen actual.

¿Cuándo se realiza la revisión?

Las consultas se evalúan generalmente en días laborables entre las 09:00 y las 17:00 UTC.

¿Dónde debo enviar una consulta?

Por favor, envíalas a través del formulario de registro con tus detalles y contexto.

¿Qué información debo incluir?

Proporciona detalles precisos de registro y una descripción concisa de tu consulta.

¿Cuánto tiempo puede tardar una respuesta?

La mayoría de las consultas se revisan en 1–2 días hábiles, dependiendo de la complejidad y la carga de trabajo.

Da el siguiente paso

Envía tu consulta a través del flujo de registro.

Ingresa tu información a través del proceso de registro de Lumyrix Scalar Ai para iniciar la revisión.